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Custo/hora é vital?

Custo/hora é vital?

Hoje revisito um tema sobre o qual já me debrucei em várias newsletters. Não me canso de bater nesta tecla, pois quantos mais advogados e escritórios conheço, mais vezes esta questão me aparece.

Em todas as palestras que realizei o ano passado, às quais, no total, assistiram centenas de advogados de mais de 50 nacionalidades, fiz sempre uma pergunta: "Quem é que não sabe o valor/hora de custo médio de escritório?”. Quase sempre pelo menos 90% das pessoas levantavam a mão afirmando que não sabiam o seu valor/ h de custo. Os outros 10% não sei se de facto sabiam ou se tiveram vergonha de levantar o braço… É este o panorama que os que leem estas newsletters têm de mudar. Têm de passar a estar no grupo dos advogados que sabem o seu valor/h custo, como eu costumo chamar a este grupo de Advogados de Elite.

Ainda a este propósito, conto-vos uma pequena história que se passou no último congresso da UIA. 

Num almoço com vários advogados de vários países, onde quase todos pensavam que eu era nórdico por causa do meu aspecto, uma advogada, partner de uma sociedade de advogados alemã muito conceituada, estava a falar de gestão e referia-me a complexidade dos orçamentos que fazia para os clientes (o que é uma tendência cada vez maior, principalmente para clientes empresariais). A advogada continuou a dizer tudo o que a sociedade fazia, e vendeu a imagem do seu escritório de uma forma um pouco altiva. Eu, calmamente, perguntei-lhe se, já que fazia orçamentos, sabia qual era o seu valor/ h de custo. Ela calou-me e despachou-me dizendo que isso era com a área financeira, que ela não precisava de saber… Como??? Então ela faz orçamentos e não sabe os custos? Como é que se pode fazer um orçamento e calcular o lucro (aquilo que sobra quando tiramos os custos  ) sem saber qual é o custo efectivo? 

A titulo de curiosidades, decidi perguntar-lhe depois de ter referido que era português e ela ter-me dito que nunca contrataria portugueses o que me deixou com necessidade de lhe mostrar que a competência não se mede pelas nacionalidades.

O que aqui interessa é perceberem que é crucial saber o valor/h custo. Os orçamentos têm que estar baseados no número de horas que previsivelmente vai despender, que multiplicado pelo valor/ h de custo dará o custo acima do qual estará o lucro. Não se esqueça que quando falamos em valor/ h de custo médio do escritório, este já tem incluídas todas as despesas de expediente, recursos humanos, etc.!

Lembre-se que: “Os elefantes demoram a adaptar-se, já as baratas sobrevivem em qualquer ambiente.” (Peter Drucker)

Se acha este tema interessante e pretende aprender mais sobre estas temáticas clique aqui para ter acesso a um conjunto de vídeos de treino para o ajudar a melhorar as suas qualidades de gestão!

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Ricardo Teixeira
CEO

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